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32.根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有()。
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31.旅游投诉必须具备的条件是()。
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30.《旅游法》规定,旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证()。
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29.《旅游法》规定,旅行社为招徕、组织旅游者不得进行虚假宣传,误导旅游者,发布信息必须()。
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28.按照法律规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的(),并经消费者同意。
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26.导游人员在导游活动中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但应()。
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25.《治安管理处罚法》规定,扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的,根据情节轻重及具体情况,可以处()。
