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昆仑银行移动柜面业务人员资格考试题库

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昆仑银行移动柜面业务人员资格考试题库

题目内容

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填空题

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移动柜面业务纳入事后监督统一管理。业务归属机构及业务经办人员归属机构同为业务差错责任机构，业务经办人员为业务差错责任人。

答案：对

昆仑银行移动柜面业务人员资格考试题库

移动柜面运营设备跨机构调拨和离行使用时应做好交接登记。

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移动柜面业务管理人员应满足以下岗位要求（）

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满（）周岁以上可本人开立银行卡，但不得开立电子银行业务，满（）周岁以上可本人开立银行卡、电子银行业务。

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密码重置由用户本人申请并由所属机构( )进行重置操作。重置后用户须持( )通过移动终端（PAD）验证身份并修改密码。

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移动柜面系统用户分为( )

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PAD开立基本户时允许同时签约网银业务

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客户在进行微信预约时，预约日期可选择计划赴网点办理业务的日期，支持未来（）天内预约。如遇节假日，将顺延至下一工作日。

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预约业务指客户通过( )等渠道提交预约并完成业务预处理（预录入、预审核等）后，通过移动柜面APP进行正式处理的业务；

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对于以下情形之一的，取消移动柜面人员资格，待再次通过移动柜面业务人员资格认证培训及考试后予以上岗( )。

直接处理模式的业务范围不包括：

题目内容

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填空题

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昆仑银行移动柜面业务人员资格考试题库

移动柜面业务纳入事后监督统一管理。业务归属机构及业务经办人员归属机构同为业务差错责任机构，业务经办人员为业务差错责任人。

答案：对

相关题目

移动柜面运营设备跨机构调拨和离行使用时应做好交接登记。

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移动柜面业务管理人员应满足以下岗位要求（）

A. 具有合规意识、守法意识、案防意识，能熟知、牢记并自觉遵守“员工禁止行为”等员工行为规范；

B. 具有较强的责任心和良好的职业道德修养，近两年无重大违规违纪违法记录或处分；

C. 具有良好的组织、沟通、协调和管理能力，能较好开展上下级的沟通与交流；

D. 具备两年（含）以上运营管理工作经验；

E. 无其他不良记录；

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满（）周岁以上可本人开立银行卡，但不得开立电子银行业务，满（）周岁以上可本人开立银行卡、电子银行业务。

A. 16

B. 18

C. 20

D. 21

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密码重置由用户本人申请并由所属机构( )进行重置操作。重置后用户须持( )通过移动终端（PAD）验证身份并修改密码。

A. 单人

B. 双人

C. 身份证原件

D. 身份证复印件

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移动柜面系统用户分为( )

A. A.总行用户

B. B.分行用户

C. C.支行用户

D. D.机构用户

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PAD开立基本户时允许同时签约网银业务

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客户在进行微信预约时，预约日期可选择计划赴网点办理业务的日期，支持未来（）天内预约。如遇节假日，将顺延至下一工作日。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

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预约业务指客户通过( )等渠道提交预约并完成业务预处理（预录入、预审核等）后，通过移动柜面APP进行正式处理的业务；

A. 客服电话

B. 微信银行

C. 直销银行

D. 网上银行

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对于以下情形之一的，取消移动柜面人员资格，待再次通过移动柜面业务人员资格认证培训及考试后予以上岗( )。

A. 移动柜面业务人员资格年检不通过的；

B. 一年（含）以上未办理移动柜面业务的；

C. 移动柜面业务人员调离原岗位，且新岗位不再经办移动柜面业务的；

D. 移动柜面人员岗位考评不合格的；

E. 其他由分行运营管理部门认定的应取消移动柜面人员资格的情形。

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直接处理模式的业务范围不包括：

A. 个人开卡

B. 个人开电子银行

C. 对公查询

D. 对公开户

解析：这道题考察的是直接处理模式的业务范围。直接处理模式是指客户直接在银行柜台或自助设备上完成业务办理，不需要通过银行工作人员。在直接处理模式下，通常包括个人开卡、个人开电子银行等个人业务，但不包括对公查询和对公开户等对公业务。

举个例子来帮助理解：想象一下你去银行办理业务。如果你是个人客户，你可以通过自助设备或者柜台办理开卡、开通电子银行等个人业务；但如果你是一家公司，想要在银行开立公司账户，那么通常需要通过银行工作人员办理，而不是直接在自助设备上完成。因此，对公开户属于对公业务，不在直接处理模式的业务范围内。所以，答案是D。

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