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单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第52条规定，一切车辆、自动走行机械和牲畜，均须在立体交叉或平交道口处通过铁路。铁路工作人员发现有违反上述情况时，应予（ ）。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定，（ ）不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（20点～7点）乘车，不得超过（ ）小时。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第7.2条，站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的（ ），不堵占车门、天桥、地道，不聚堆售货，不高声叫卖。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第177条规定，车辆按（ ）分为客车、货车及特种用途车。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹事故的立案调查和处理一般由（ ）办理。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，办理客运的车站主要设施应包括站房、站场和（ ）三部分。
单选题
《关于明确退票改签收费有关事项的通知》规定，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足（ ）小时标准核收。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，收货人领取行李、包裹时，如提出包装异状，车站应（ ）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹变更运输，原到站的保管费核收天数自（ ）止计算。
