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单选题
《高铁小型车站服务质量规范》2.3规定，动车组列车：指由若干带动力和不带动力的（ ）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
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《铁路行包运输管理办法》规定，行包实行（ ）运输。
单选题
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十四条铁路局集团公司应运用好旅客服务与生产管控平台、（ ）、站车客运信息无线交互系统中各模块功能，及时清理与之重复的台账资料。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的，属于（ ）。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.7规定，高铁快运作业区无闲杂人员出入，无非高铁快运工作人员查找、搬运。发现非工作人员持集装件出站时当场（ ）。
单选题
《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第九条规定，动车组列车晚点（ ）及以上，应公告旅客。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，取消托运的行李、包裹，已收运费低于变更手续费和保管费时，运费（ ）。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）总则规定，铁路运输具有（ ）的特点，各工作环节须紧密联系、协同配合。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.2.1条，使用（ ），表达准确，口齿清晰。
