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杨先生到某银行办理美元存款业务，储幕柜员小王在为纯办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具了《假而没收收据》。以下有关上述案例中，描述正确的是（ABCD）。
2015年9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机支取了10张100元券，对其中2张心存怀疑，“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后，通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时，该行员工对这两张钞票进行了鉴伪，查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是（ABC）。
2009年12月15日，银行现金柜员小王在办理一客户10万元人民币存款时，发现其中5张100元是假币，他当即将假币收缴，告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定，填制《假币收缴凭证》，将《假币收缴凭证》交顾客签字，将假币实物和《假币收缴凭证》单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务。上述案例中，小王的操作违反规定的有（BD）。
小李6月 8日在 A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款， B银行在清点时发现假币一张，遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日，小李至 A银行提出查询申请，银行予以受理，6月17日，银行将查询结果电活通知小李，该假币确为银行付出，小李当天来到 A银行， A银行赔付100元，并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁，小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开。请指出这个案例中违反规定的有（ABC）。
小李是某银行职员，7月4日小李为张先生办理的存款业务，对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币疑似为假币，他将假币交给储量主管，储蓄主管将这张100元纸币拿到2楼办公室，和同事们仔细辨别，确认是假币后，于是在假币正面水印处加盖了假币章，并开具了《假币没收收据》，盖完章，返回柜台将凭证交给张先生。上述案例中，违反假币收缴程序的是（ABCD）。
市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构 ATM 机取款2000元，于5月12日11:15向该银行反映其从该行ATM取得1张假币（冠字号码GB30843201）。张某申请冠字号码查询应携带（ABC）材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。
对于客户主动提出的“伪现金”交易要求，营业机构要加强对交易双方（ ）的调查和了解。
零币（小面额人民币）是指（ ）面额的人民币。
残缺、污损人民币是指（ ），不宜再继续流通使用的人民币。
人民币硬币在流通过程中出现裂纹或裂口及划痕，有下列（ ）情形之一的，为不宜流通人民币:
