206.全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行24小时制。《铁路技术管理规程》
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135.普速旅客列车对乘务人员素质有何要求?《空调列车服务质量规范》
A. 熟练使用本岗位相关设备设施。
B. 熟知本岗位业务知识和职责。
C. 掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
D. 熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
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120.《铁路旅客运输规程》行李全部或部分灭失时,退还()运费。
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162.定期开展职业技能培训,培训内容适应作业要求,评判准确。《空调列车服务质量规范》
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288.启动热备动车组在区间组织旅客换乘时,担当换乘任务的列车到达邻线指定位置停妥后,司机向列车调度员报告。列车调度员通过申请换乘的列车司机通知列车长组织旅客换乘。《铁路技术管理规程》
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259.两列动车组重联或解编时,由动车组司机负责引导,随车机械师确认。《铁路技术管理规程》
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440.遇有押运人员,要检查( ),在列车行李员乘务工作记录上登记姓名、单位,并主动介绍安全注意事项。
A. 车票
B. 包裹票
C. 行李票
D. 车票、包裹票
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27.《铁路旅客运输规程》学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖(),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
A. 院校公章
B. 单位公章
C. 社区证明
D. 班级证明
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139.布制备品按规定的时间使用和换洗,有( )标志。《空调列车服务质量规范》
A. 启用时间
B. 更换时间
C. 报废时间
D. 换洗时间
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266.列车长出乘前,必须带足所需客票票据,遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时,( )应与( )办理借票手续,( )应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。
A. 列车长
B. 中途车站
C. 其他列车
D. 出借票据方
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