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西安客运段普速基本规章机考题库

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西安客运段普速基本规章机考题库

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80.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害不用承担赔偿责任;

A、正确

B、错误

答案：B

西安客运段普速基本规章机考题库

359.客货票据明细账按照票据总账所属票据种类、使用票据的单位设置账簿。《铁路运输收入票据管理工作规则》

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69.《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失()的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。

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329.纸质客货票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定,特殊情况可由集团公司自行规定。《中国铁路运输收入管理规定》

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79.《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起()日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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92.保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。《空调列车服务质量规范》

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133.不出售无( )、生产日期、保质期和( ),以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。《空调列车服务质量规范》

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456.铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。《铁路安全管理条例》

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168.灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。《空调列车服务质量规范》

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109.《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限()日以上仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

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267.客货票据账簿记录发生差错时,不准( )字迹。

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80.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害不用承担赔偿责任;

A、正确

B、错误

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359.客货票据明细账按照票据总账所属票据种类、使用票据的单位设置账簿。《铁路运输收入票据管理工作规则》

A. 正确

B. 错误

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69.《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失()的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。

A. 　车票

B. 　报销凭证

C. 　乘车信息单

D. 　证件

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329.纸质客货票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定,特殊情况可由集团公司自行规定。《中国铁路运输收入管理规定》

A. 正确

B. 错误

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79.《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起()日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 　30

B. 　180

C. 　60

D. 　90

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92.保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。《空调列车服务质量规范》

A. 　专用车厢

B. 　无障碍厕所

C. 　座椅

D. 　专用座席

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133.不出售无( )、生产日期、保质期和( ),以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。《空调列车服务质量规范》

A. 　生产单位

B. 　过期

C. 　变质

D. 　口香糖

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456.铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。《铁路安全管理条例》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

168.灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。《空调列车服务质量规范》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

109.《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限()日以上仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A. 　10

B. 　30

C. 　20

D. 　5

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267.客货票据账簿记录发生差错时,不准( )字迹。

A. 　涂改

B. 　挖补

C. 　刮擦

D. 　用药水消除

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