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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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213.铁路作业人员由于违反(),或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定责任事故。《铁路交通事故调查处理规则》

A、 操作规程

B、 作业纪律

C、 服务礼仪

D、 服务标准

答案:AB

西安客运段普速基本规章机考题库
82.警示带印有反光材料制作的( )。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3218-241e-c054-9b6477d91d00.html
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385.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得( )等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-37ef-7b29-c054-9b6477d91d00.html
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316.听觉信号连续短声表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2e21-a68b-c054-9b6477d91d00.html
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300.三短声:缓解人力制动机信号。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3c2c-0922-c054-9b6477d91d00.html
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64.《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-31c1-d5a1-c054-9b6477d91d00.html
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6.《铁路旅客运输规程》车票是铁路旅客运输合同的凭证,只能采用电子数据形式或者纸质形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3884-5296-c054-9b6477d91d00.html
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342.客货票据是以印刷、打印形式体现的铁路纸质票据或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。《中国铁路运输收入管理规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3cb3-3617-c054-9b6477d91d00.html
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237.列车按运输性质分为( )、路运列车、货物列车。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3522-8085-c054-9b6477d91d00.html
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290.铁路信号分为视觉信号和听觉信号。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3c08-7163-c054-9b6477d91d00.html
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105.灾害多发季节增备( ),单独存放。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3289-13ae-c054-9b6477d91d00.html
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西安客运段普速基本规章机考题库

213.铁路作业人员由于违反(),或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定责任事故。《铁路交通事故调查处理规则》

A、 操作规程

B、 作业纪律

C、 服务礼仪

D、 服务标准

答案:AB

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82.警示带印有反光材料制作的( )。《空调列车服务质量规范》

A.  “注意安全、当心坠落”字样

B.  “请勿靠近、当心坠落”字样

C.  当前车厢顺号

D.  当前、相邻车厢顺号

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385.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得( )等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》

A.  质量保障

B.  价格合理

C.  计量正确

D.  售后保证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-37ef-7b29-c054-9b6477d91d00.html
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316.听觉信号连续短声表示()。

A.  召集信号

B.  警报信号

C.  紧急停车信号

D.  拧紧人力制动机信号

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300.三短声:缓解人力制动机信号。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

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64.《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()。

A.  旅客有效身份证件、行李票;

B.  行包记录;

C.  证明物品内容和价格的凭证。

D.  身份证件

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6.《铁路旅客运输规程》车票是铁路旅客运输合同的凭证,只能采用电子数据形式或者纸质形式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3884-5296-c054-9b6477d91d00.html
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342.客货票据是以印刷、打印形式体现的铁路纸质票据或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。《中国铁路运输收入管理规定》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3cb3-3617-c054-9b6477d91d00.html
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237.列车按运输性质分为( )、路运列车、货物列车。《铁路技术管理规程》

A.  旅客列车

B.  特快货物班列

C.  军用列车

D.  五定班列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3522-8085-c054-9b6477d91d00.html
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290.铁路信号分为视觉信号和听觉信号。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

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105.灾害多发季节增备( ),单独存放。《空调列车服务质量规范》

A.  易于保质的食品

B.  饮用水

C.  应急药品

D.  服务备品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3289-13ae-c054-9b6477d91d00.html
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