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2024年单独招生专业技能考试题库
980
单选题

195.服务人员在与客户握手时,上身向前倾多少度。()

A
  15-20度
B
  20-25度
C
  25-30度
D
  15-30度

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考察的是在与客户握手时,服务人员应该如何姿势。正确答案是D,15-30度。 当与客户握手时,服务人员应该保持一个友好、自信的姿势。上身向前倾15-30度可以传达出热情和尊重的态度,但不要过于夸张或者过于保守。 举个例子,想象一下你是一名服务员,有一位客人走进餐厅。当你与客人握手时,你微笑着,上身向前倾15-30度,表现出你的热情和尊重。这样客人会感受到你的真诚和专业,从而更愿意与你交流和合作。所以,在与客户握手时,正确的姿势是非常重要的。
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