单选题
61.在有效的沟通过程中,反馈的主要作用是( )。
A
确认信息已被理解
B
显示权威
C
增加信息量
D
强化原信息
答案解析
正确答案:A
解析:
在有效的沟通过程中,反馈的主要作用是确认信息已被理解。通过及时的反馈,我们可以确保对方正确理解我们传达的信息,避免误解和混淆。举个例子,假设你在向别人解释一个复杂的概念,当你询问对方是否理解时,对方给出肯定的回答,这时你可以通过反馈来确认对方是否真正理解了这个概念,比如让对方用自己的话重新解释一遍,或者提出相关问题来检验对方的理解程度。这样可以确保沟通的准确性和有效性。因此,反馈在沟通中起着非常重要的作用。
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