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2025年高四车队星级考试题库
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多选题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。

A
晚点原因
B
预计到站时间
C
晚点时间
D
预计开车时间

答案解析

正确答案:ACD

解析:

让我来为您解析这道多选题: 正确答案是ACD。根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的规定,当列车晚点达到规定时间时,站车单位需要向旅客通告以下信息: A. 晚点原因(正确) - 解析:告知旅客晚点的具体原因是非常必要的,比如天气原因、设备故障等。这有助于让旅客了解情况,避免不必要的猜测。 - 示例:如"因前方线路设备故障影响,导致列车晚点" C. 晚点时间(正确) - 解析:明确告知旅客具体的晚点时长,方便旅客安排后续行程。 - 示例:"本次列车预计晚点25分钟" D. 预计开车时间(正确) - 解析:提供准确的预计发车时间,便于旅客合理安排行程。 - 示例:"列车预计于14:30分开车" 为什么不选B(预计到站时间): 虽然预计到站时间也很重要,但题目中提到的是“及时做好对旅客的通告”,而最直接影响旅客安排的是列车何时能发车,而不是最终到达时间。此外,由于运行过程中还可能存在不确定性,预计到站时间可能随时变化,因此未将其列入必须通告的内容。 总结:这三个选项(ACD)涵盖了旅客最关心的核心信息:为什么晚点、晚了多久、什么时候能走,这些信息对于旅客做出合理的应对安排最为关键。

相关知识点:

列车晚点通告,ACD要清楚

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