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2025年高四车队星级考试题库
1,107
单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客购票须知:旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票核收退票费。距车票乘车站开车前48小时以上、不足8天的,退票费按车票票面价格()计。

A
5%
B
10%
C
15%
D
20%

答案解析

正确答案:A

解析:

让我来为您解析这道题目: 正确答案是A:5% 解析: 根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,退票费按以下标准收取: - 距开车前8天以上退票的,不收退票费 - 距开车前48小时以上、不足8天退票的,按票面价格5%计(即选项A) - 距开车前24小时以上、不足48小时退票的,按票面价格10%计 - 距开车前不足24小时退票的,按票面价格20%计 举例说明: 假设您购买了一张票价为1000元的车票: - 如果您在开车前6天退票,不收退票费 - 如果您在开车前72小时退票(属于48小时以上、不足8天的情况),将收取1000×5%=50元退票费 - 如果您在开车前36小时退票,将收取1000×10%=100元退票费 - 如果您在开车前12小时退票,将收取1000×20%=200元退票费 因此,题目中描述的“距车票乘车站开车前48小时以上、不足8天”的情况,应该选择5%作为退票费率,即选项A。 这个规定旨在平衡旅客需求和铁路运营成本,既给旅客合理的退改签空间,又避免因频繁退票造成资源浪费。

相关知识点:

开车前48小时以上至8天5%退票费

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