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2025年高四车队星级考试题库
1,107
单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,在乘车日期之日起( )以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票办理退票手续。

A
10日
B
30日
C
60日
D
180日

答案解析

正确答案:B

解析:

这道题目考查的是铁路旅客运输规程中关于丢失证件后补票及退票的具体时间规定。我们来逐一分析选项: 解析: A. 10日 - 时间过短,不符合实际操作需求 B. 30日 - 正确答案,符合规定 C. 60日 - 时间过长,超出合理范围 D. 180日 - 时间太长,不利于票务管理 选择B(30日)的原因: 1. 合理性:30天的时间既给旅客足够的时间处理相关手续,又不会影响铁路部门的票务管理。 2. 操作性:一个月的时间可以让旅客有充裕的时间办理临时身份证明,并完成退票手续。 3. 规范依据:根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》明确规定为30日内。 举个例子帮助理解: 假设小王在1月5日乘坐火车时丢失了身份证并办理了补票,那么他可以在1月5日至2月4日(30天内)凭临时身份证明和补购车票到车站窗口办理原票退票手续。这个时间长度既不会让旅客感到仓促,也保证了铁路系统的正常运营秩序。 因此正确答案是B选项:30日。

相关知识点:

列车上丢证退票日期规定

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