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2025年高四车队星级考试题库
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判断题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道判断题: 答案:错误 解析: 1. 法规依据: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)第十二条明确规定,当旅客人身伤害是由于旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,有权向责任方追偿。 2. 正确处理流程: - 当发生由旅客自身原因或第三方造成的伤害事件时 - 铁路部门应先垫付必要的救治费用 - 之后可以依法向实际责任人(旅客本人或第三方)追偿所垫付的费用 3. 实际案例说明: 例如:一位旅客在车站因个人疏忽摔倒受伤,铁路部门先行垫付了医疗费用。事后,铁路部门可以根据相关规定,要求该旅客承担相应的费用,因为事故是由旅客自身原因造成的。 4. 这样规定的合理性: - 体现了公平原则 - 防止无辜的其他旅客分摊不应承担的成本 - 维护铁路企业的合法权益 因此,题目中的说法“不用向旅客或第三方追偿”是错误的,铁路企业是有权并且应该进行追偿的。
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