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判断题
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，列车超员，站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应尽力说服劝离。
答案解析
正确答案：A
解析：
让我来解析这道判断题：
题目表述是正确的。理由如下：
1. 法规依据：
这是根据《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）的规定，具有明确的法规支撑。
2. 关键点分析：
- "列车超员"：当列车乘客数量超过核定载客量时
- "站车"：包括车站工作人员和列车乘务人员
- "拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员"：指违反规定强行乘车的行为
- "尽力说服劝离"：采取合理合法的方式进行劝导
3. 处置原则：
在处理此类情况时，工作人员应首先采取温和、文明的方式进行劝导，而不是直接采取强制措施。这体现了以人为本、文明执法的原则。
4. 实际操作示例：
例如，在春运高峰期，如果遇到旅客强行上车的情况，工作人员会：
- 耐心解释超员的危害
- 告知相关规定
- 协助安排后续车次
- 在必要时提供改签服务
因此，题目所述内容符合现行铁路安全管理规定，答案为正确。
相关知识点：
列车超员劝离强行人员
题目纠错
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