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判断题
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步明确动车组列车商务座旅客热链赠餐提质试点有关事项的通知》（客管函〔2021〕202号）规定，对上车站至指定配送车站不足一小时的商务座旅客，客运段根据实际配送情况向旅客提供热链赠餐服务，不得用使用冷链餐代替。
答案解析
正确答案：B
解析：
让我来为您解析这道判断题：
正确答案是“错误”，理由如下：
1. 根据文件原文规定，对于上车站至指定配送车站不足一小时的商务座旅客：
- 客运段确实需要根据实际配送情况向旅客提供热链赠餐服务
- 但关键在于"不得用冷链餐代替"这一点表述不准确
2. 实际规定应该是：
- 当列车运行时间不足1小时时，客运段可以根据实际情况决定是否提供热链餐
- 如果无法及时提供热链餐，可以使用冷链餐作为替代方案
3. 正确的理解应该是：
在特殊情况下（如运行时间短），铁路部门有灵活处理的空间，可以在无法及时提供热链餐时使用冷链餐，而不是绝对不能使用。
简单举例来说：
如果从上海虹桥到苏州站只有约40分钟车程，铁路部门可能来不及准备热链餐，这时就可以用质量有保障的冷链餐来满足旅客需求，而不是完全禁止使用冷链餐。
因此，题目中的表述过于绝对，所以是错误的。
相关知识点：
短途商务座不用冷链餐
题目纠错
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