直播团队完成数据的核对修正后，即可进行数据的统计计算（ ）

售后服务目的在于提高（ ），建立客户忠诚

名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了（ ）成本

从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种（ ）手段

企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（ ），已成为现代企业市场竞争的新焦点

售后服务，是指生产企业、经销商把产品（ ）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等

服务质量并不总是可以界定的，而且通常是由个体而不是可以共享的服务经历所决定的。这是基于哪种观点：（ ）

下列哪些活动不属于内部营销活动（ ）

下列哪一项不是服务场景与环境的作用（ ）

（ ）为服务外包提供了技术基础

（ ）是企业服务战略制定流程中至关重要的一步，有效的细分市场必须与服务提供者的战略选择相互匹配