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创新培训理论知识题库
691
单选题

30.质量功能配置(QFD)概念是日本质量专家Akao等在1967年提出的,它是将顾客需求与技术特性结构化联系起来,从而实现需求转换的创造性思维方法,那么QFD方法的基本工具是( )

A
 资源分析
B
 质量屋
C
 物质场分析
D
 矩阵列表

答案解析

正确答案:B
创新培训理论知识题库

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