61.()经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

38.重点指导对象的指导周期一般为()。

37.在运用SWOT分析法确定零售客户提升目标时，不需要考虑的是()。

36.品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时，加强()的培养，其本质在于提高销量，获取利润，并引导消费者形成品牌偏好。

35.”供应商管理库存”简称()，其具体运作方式是:批零双方密切合作，真正实现数据共享。

34.在实际过程中，需求类型被细分成六种不同类型，其中()需求不用首先满足的，它对满意度影响不大。

33.烟草行业的基本方针是()。

32.()是指对一个问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。

31.以下()不属于对卷烟需求预测的基本认识。

30.品牌生命周期的普及率判定法，成长期的普及率一般是()。