30.消费者在初次尝试后是否再次购买，主要取决于其在消费该产品时的()。

70.()服务营销不同于一般的市场营销。

69.()随着电子商务应用领域的日益拓宽，越来越多的客户通过网络完成卷烟订货，电话呼叫中心原有的订货功能被逐步弱化甚至取代。

68.()国家广电总局在《关于严格控制电视剧中吸烟镜头的通知》中要求，电视剧中应尽量以其他形式代替以吸烟表现人物心理、现场氛围的情节。

67.()做一个简单的数据汇总报告可以检查各题目的答案分布是否符合逻辑。

66.()在指导零售客户开展卷烟品类管理中，也要关注零售客户经营的其他产品对卷烟的影响。

65.()吸烟体验吧主要是通过布置卷烟专柜或播放视频来表现产品的特点并吸引烟民。

64.()产品导向下，产品的销售靠需求的”拉”力来实现。

63.()道德不是永恒不变的，它随着社会的发展而发展。

62.()营销组织建制的演变过程中，营销的基本职能更弱。

61.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。