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13.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。
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12.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。
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11.()为基于客户需求的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。
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10.终端监测数据进行复核时,对于系统提供的异常信息报告,可以采取的措施是()。
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9.客户分类方法并不固定,各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。
单选题
8.()的传播目标是在培育美誉度的情况下,提高消费者的忠诚度,维护已有的市场地位和市场份额。
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7.成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售客户和消费者所接受,品牌知名度和影响力()的时期。
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6.明码标价应当做到(),标价内容真实明确,字迹清晰,货签对位,标示醒目。
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5.实施品牌维护,商业企业应通过监控品牌市场表现,开展()并持续调整品牌维护方案。
单选题
4.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。
