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单选题
95.()客户经理在每次拜访客户之前将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案。
单选题
94.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大,无需专门进行研究以及寻求应对的措施。
单选题
93.()劳动合同期限满6个月不满1年的,试用期不得超过2个月。
单选题
92.()经营指导书中的客户分析主要涉及客户经营场所地理环境、店铺的整洁程度、有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐、是否明码标价、亮证经营等等。
单选题
91.()品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌关联性两大要素指标来度量。
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90.()调研数据分析中,饼状图适用于对于时间趋势类的数据表述。
单选题
89.()根据卷烟品牌认知模型,处在A区的品牌为知名度高的成熟品牌。
单选题
88.()在我国的社会环境中,他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。
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87.()在新形势下,将品牌营销与客户服务更好地结合,将新品推广宣传融入到客户培训体系,是一个有效的传播创新形式。
单选题
86.()细分市场的需求规模是由消费者的数量、购买能力、规律性的发展趋势等因素决定的。
