68.()烟草专卖行政主管部门可以依法查处无烟草专卖零售许可证经营卷烟案件。

32.客户异议是()的真正开始，通过处理异议过程中的交流与沟通，从客户身上获取更多的信息。

31.开展网上订货，可以更好的为零售客户提供服务，如订货更方便、获取信息更便捷、经营查询快、更全面的了解行业信息以及()。

30.”中华”彰显高贵的气质，”玉溪”、”芙蓉王”彰显王者风范，”黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵，”红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等，是从()的角度提炼卖点。

29.促使产品或服务顺利地被消费的一整套相互依存的组织是()，它称分销渠道。

28.建立零售终端价格信息监测体系，及时把握市场动向，在价格出现异动的第一时间做出反应。这种稳价措施是()。

27.编码是指对()进行分组和确定数字代码的过程。

26.客户需要了解按产地分类卷烟目录时可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

25.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

24.根据合理库存开展卷烟订货，需要计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，从而预先设定()。

23.在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内()品牌。