35.”在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还应该考虑零售客户经营能力等多种因素”指的是商定总量中的()原则。

65.()把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求。

64.()服务营销不同于一般的市场营销。

63.()处理客户异议可以迅速提升营销人员的营销技能。

62.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

61.()服务群众作为职业道德，只是对领导而言的。

60.提炼和宣传新品卖点时，结合消费者需求的卖点才能成为()。

59.品类卡位即()，卷烟商业企业严格根据各品类卷烟市场实际需求及现有品牌满足市场状况确定是否引入新品。

58.库存管理的本身是为了()。

57.关于供应链描述中，不正确的是()。

56.品牌推广的中心任务是以()为核心致力于营造良好的、基于消费者的品牌关系。