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单选题
94.()对于从事客户服务及客户管理的服务营销人员来说,正确理解和掌握客户价值管理的意义和方法十分重要。
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93.()品牌生命周期的长短一般与产品生命周期、品牌本身能带给消费者的满足程度有关,但最关键的是由企业经营策略决定的。
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92.()营销组织建制的演变过程中,营销的基本职能更弱。
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91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉,烟草公司及时给予解释与答复,增强客我互动。
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90.()如果零售户不能接受或信任虚拟的电子商务形式,是不会选择网络订货这种形式的。
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89.()品类卡位有利于保证新品在该品类中的定位和明确确定卷烟品牌市场定位,为新品培育奠定良好的基础。
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88.()终端监测数据进行复核时,公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告,以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。
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87.()企业必须严格控制库存量是因为库存占用了企业的现金,使之不能再用于其它用途。
单选题
86.()通过对衰退期品牌规格的评价分析,如果是品牌本身不能适应消费需求,消费需求已经发生转移,就尽快采取品牌激活措施。
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85.()卷烟订单预测是卷烟需求预测的一项输入条件。
