17、下列属于沟通障碍的选项有:()。

沟通障碍是指在沟通过程中出现的阻碍信息传递和理解的因素。在这道题中，选项A、B、C、D都属于沟通障碍的类型。 A. 心理障碍：当一个人处于情绪低落、焦虑、紧张等心理状态时，可能会影响其有效沟通能力。比如，如果一个人因为工作压力过大而心情烦躁，可能会导致他在与他人沟通时情绪化，无法理性地表达自己的想法，从而造成沟通障碍。 B. 语言障碍：语言障碍是指由于语言能力不足或语言差异导致的沟通困难。比如，如果两个人使用的语言不同，或者其中一方的语言能力较差，就会导致信息传递不畅，沟通效果不佳。 C. 习俗障碍：不同地区、不同文化背景的人可能有不同的习俯，习俗之间的差异可能会导致沟通障碍。比如，某些习俗在某些文化中是礼貌的表达方式，但在其他文化中可能被误解为无礼或冒犯。 D. 环境障碍：环境因素也可能影响沟通效果。比如，嘈杂的环境、光线不足、温度过高等都可能影响人们的注意力和集中力，从而影响沟通的质量。 通过以上解析和例子，希望你能更好地理解沟通障碍的概念和各种类型，以便更好地应对和解决沟通中可能出现的问题。