147、(难)( )不列入交纳党费计算基数的改革性补贴包括()。

现场处置时，在事情没弄清前,不要轻易下结论,或将责任归咎于公司。

下列调价行为最容易引起客户投诉纠纷的是（ ）。

加能站顾客认为加注油品数量不足，可让顾客查看加油机上的(　　)，打消顾客疑虑。

同一座加能站24小时内连续发生（ ）起及以上相同类型的油品质量投诉，应立即停止相应油品销售，启动应急预案。

加能站厕所环境卫生扫码二维码可以张贴在（ ）。

加能站厕所环境卫生扫码二维码应张贴在厕所外门约（ ）m高度的位置。

同一个加能站一人一天只能扫码评价一次厕所环境卫生。

加能站厕所环境卫生扫码评价，需在站点（ ）米内完成。

工况允许时,自助加油站的员工应征得客户同意后,提供增值服务,同步适度推荐当期营销活动或特色商品。

自助加油站应有员工在现场密切观察现场情况,当客户有需求时,员工及时回应,解答客户疑问,积极协助解决难题。