102、(中)( )发展党员工作应当贯彻党的基本理论、()、()、基本经验、基本要求。

柴油联名卡客户可以在全国各省系统内的加能站产生积分。

柴油联名卡客户的积分可以在全国各省系统内的加能站用于加油。

油站的客户维护走访方式就是加油现场询问。

客户走访形式一般包括（）

客户走访时提出引导式问题的目的是（ ）

客户维护主体责任人可以是（）

客户维护过程中，对客户提出加油优惠需求，油站可直接报上级部门审核。

客户维护不仅有日常走访，还包含协助客户处理加油中遇到的困难、优惠谈判等。

开发客户的前期准备工作不包括（ ）

加能站油品的销量主要来源于老顾客，所以加能站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要(　　)。