79、(中)( )关于加强对党支部书记、副书记、委员培训，表述正确的是( )。

甲站5月零售量524吨，其中汽油452吨，柴油72吨，去年同期机出零售量482吨，其中汽油402吨，柴油80吨，该站零售量、汽油、柴油同比增幅各为（ ）。

加能站营销管理策略制定与实施包括以下几个关键步骤：分析市场机会、选择目标市场、制定营销策略、活动执行与效果评估。

加能站客户按照忠诚度可分为（ ）。

广义上一般把周边（ ）公里范围内的其他站点定义为加能站汽油竞争站点。

个性化营销原则可以精准锁定目标客户提升市场占有率。

针对竞争对手高幅度优惠，若要实现教练车、网约车等汽油价格敏感型客户群体回流，应采最佳营销活动方式是（）。

线上预约办理柴油专用卡时不需要添加限制信息。

如站内一大客户流失，可以直接上报最高优惠来挽回客户。

汽油回头率的计算公式是（）。

客户流失后，油站的应对措施有（）