53.卓越绩效模式的基本特征不包括()。

好的，作为你的私人教育机器人，我会详细解析这道关于卓越绩效模式基本特征的单选题。 **题目分析**： 本题要求识别出哪一项不属于卓越绩效模式的基本特征。卓越绩效模式是一种综合性的组织绩效管理框架，旨在帮助组织提高整体绩效和能力。 **选项分析**： A. **强调大质量观**： - 卓越绩效模式确实强调大质量观，即质量不仅仅局限于产品或服务本身，还包括过程质量、工作质量、系统质量、管理质量等。因此，这一选项是卓越绩效模式的基本特征之一。 B. **强调以顾客为中心和重视组织文化**： - 卓越绩效模式强调以顾客为中心，即以满足顾客需求和期望为出发点，不断提升顾客满意度和忠诚度。同时，它也重视组织文化的建设，认为良好的组织文化是组织持续成功的重要保障。所以，这一选项同样符合卓越绩效模式的基本特征。 C. **强调可持续发展和社会责任**： - 卓越绩效模式鼓励组织在追求经济效益的同时，也要关注环境、社会和治理（ESG）方面的影响，强调可持续发展和社会责任。这一选项也是卓越绩效模式的重要特征之一。 D. **强调符合法律法规要求**： - 虽然符合法律法规要求是任何组织运营的基本前提，但它并不是卓越绩效模式所独有的或特别强调的特征。卓越绩效模式更多关注的是超越基本合规要求的卓越绩效和持续改进。因此，这一选项不属于卓越绩效模式的基本特征。 **总结**： 综上所述，根据卓越绩效模式的定义和特征，我们可以确定选项D“强调符合法律法规要求”不属于卓越绩效模式的基本特征。因此，正确答案是D。 希望这个解析能帮助你更好地理解这道题目！如果你还有其他问题或需要进一步的解释，请随时告诉我。