单选题
40.”组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”,体现了质量管理()原则。
A
与供方互利的关系
B
全员参与
C
以顾客为关注焦点
D
管理的系统方法
答案解析
正确答案:C
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监理工程师练习题目
