单选题
39.根据ISO质量管理体系标准,以下不属于”以顾客为关注焦点”质量管理原则的是()。
A
加强与顾客的沟通与联络
B
测量顾客满意度
C
利用测量结果持续改进组织的过程和产品
D
确立持续性的改进目标
答案解析
正确答案:D
题目纠错
监理工程师练习题目
