×
多选题
小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日，两人在对所在网点的取款机清机时，将柜台收入的现金用点钞机清点后，加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后，对其中的一张纸币真伪存在怀疑，到该行柜面进行咨询，经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有（）。
A
自助设备加钞现金未经过清分；
B
客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询；
C
接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询；
D
柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
答案解析
正确答案：ACD
相关知识点：
自助设备清分收缴查询有规
题目纠错
相关题目
单选题
欧罗巴系列200欧元光彩光变数字位于票面正面左下角。（ ）
单选题
第一系列200欧元光变面额数字位于票面正面左下角。（ ）
单选题
欧罗巴系列欧元纸币光彩光变图文颜色变化为紫色变橄榄绿色。（ ）
单选题
欧罗巴系列各面额均应用了光彩光变数字。（ ）
单选题
欧罗巴系列欧元主景图案与第一系列欧元主景图案完全相同。（ ）
单选题
1999年1月1日，欧元正式诞生，同日发行了欧元现钞。（ ）
单选题
欧元各券别纸币均具备红外特征。（ ）
单选题
欧罗巴系列20、50欧元纸币透明窗口，倾斜观察可见彩虹色线条、面额数字。（ ）
单选题
欧罗巴系列20、50欧元纸币透明窗口，倾斜观察可见彩虹色线条、€。（ ）
单选题
欧罗巴系列欧元在紫外光下可见同一根纤维上呈现红、黄、绿3种颜色。（ ）
