6.因列车停运(含区段停运),旅客在停运调度命令发布后,联程车票一并退票功能生效前,自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时,客服中心可依据( )办理退还退票费手续。【国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知客管电〔2023〕117号】

47.《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。【出自《铁路技术管理规程》普速】

46.《铁路技术管理规程》中规定动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。动车组应有“( )”的标识。【出自《铁路技术管理规程》】

45.《铁路技术管理规程》中规定办理( )的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。【出自《铁路技术管理规程》普速】

44.《铁路技术管理规程》中规定有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有灭火器,客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有( )。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】

43.《铁路技术管理规程》中规定,动车组列车( )与旅客乘坐席间的门须锁闭。【出自《铁路技术管理规程》普速】

42.《铁路技术管理规程》中规定旅客列车中,与机车相连接的客车( )及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。【出自《铁路技术管理规程》普速】

41.《铁路技术管理规程》中规定旅客列车及生产生活用水,须进行净化消毒处理;固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。给水站须进行定期水质检测。水质须达到( )的标准。【出自《铁路技术管理规程》普速】

40.《铁路技术管理规程》中规定如部分载客车辆未停靠站台,( )(或指定的客运人员)立即通知列车长不得开门,并共同确认列车乘降状态｡【出自《铁路技术管理规程》】

39.《铁路技术管理规程》中规定,调动乘坐旅客的车辆时,列车乘务员应将车列前､中､后部各打开一对( ),便于调车人员作业｡【出自《铁路技术管理规程》】

38.《铁路技术管理规程》中规定,运行中的客车制动软管压力表压力指示为( )｡【出自《铁路技术管理规程》】