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60.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》中要求列车要用好站车无线信息交互系统终端,做好车票查验工作,对未售席位、( )以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自客客函〔2021〕20号关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知】
59.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》中12306网站新增业务办理中各客运段要明确“换座退差”功能的( ),原则上由列车长或列车长指定人员进行操作。【出自客管电〔2021〕20号关于做好12306网站新增业务办理工作的通知】
58.《中国铁路运输收入稽查工作规则》中规定运输收入稽查工作中稽查人员对所管辖列车,每个列车班组( )至少进行两次稽查。
57.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》中规定,动车组的座席位置采用( )字母表示｡
56.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》中规定,下列车中代码中表示二等座车/餐车的是( )｡
55.铁路运输企业应对旅客及其携带物品实施全面安全检查,提醒旅客带好随身携带物品。女性旅客应由女性安全检查人员进行人身( )。【出自铁路旅客运输服务质量】
54.《关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知》中规定短信内退票链接有效期为( )。【出自《客客〔2022〕19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知》】
53.《关于优化报销凭证领取有关事项的通知》中旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起( )内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。【出自《客管电〔2021〕101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】
52.《铁路常旅客服务办法》中规定会员申请成功后,初始为( )。【出自铁总客〔2017〕306号《铁路常旅客服务办法》】
51.《铁路常旅客服务办法》中规定会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。【出自铁总客〔2017〕306号《铁路常旅客服务办法》】
