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64.《中国铁路运输收入审核工作规则》中运输收入审核工作程序中( )指客货运输票据须顺序循环使用,票符、号码应衔接,出现票号缺失或未连续使用的,按票据丢失事故的规定计算金额,按少缴款处理。【出自铁财〔2020〕98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
63.“应急条件下,无法自动识读电子( )身份证明时,需确认旅客所持电子临时乘车身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致,手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知】
62.《加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求》中旅客持前往港澳通行证购票时,如旅客已购买内地车站至香港西九龙站车票时,可将( )作为有效身份证件,发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票时,不可作为购票有效身份证件。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求】
61.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》中,列车对站车无线信息交互系统中无旅客( )记录的,应针对性开展重点查验并完成列车补检,以确保检票信息完整。【出自客客函〔2021〕20号关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知】
60.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》中要求列车要用好站车无线信息交互系统终端,做好车票查验工作,对未售席位、( )以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自客客函〔2021〕20号关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知】
59.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》中12306网站新增业务办理中各客运段要明确“换座退差”功能的( ),原则上由列车长或列车长指定人员进行操作。【出自客管电〔2021〕20号关于做好12306网站新增业务办理工作的通知】
58.《中国铁路运输收入稽查工作规则》中规定运输收入稽查工作中稽查人员对所管辖列车,每个列车班组( )至少进行两次稽查。
57.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》中规定,动车组的座席位置采用( )字母表示｡
56.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》中规定,下列车中代码中表示二等座车/餐车的是( )｡
55.铁路运输企业应对旅客及其携带物品实施全面安全检查,提醒旅客带好随身携带物品。女性旅客应由女性安全检查人员进行人身( )。【出自铁路旅客运输服务质量】
