现金退费的投诉来自全国各投诉渠道，（ )在处理现金退费业务时，若没有客户联系方式，可上报至各运营管理单位汇总后，发邮件至省中心邮箱 jszxtxfxz@163.com。

《超限运输车辆行驶公路管理规定》所称超限运输车辆，是指车货总宽度超过（）米。

中队长或外勤发现ETC车道报警或车辆滞留车道时，要迅速到达现场，查询原因，解除报警，根据特情迅速处置，协助车辆快速通行。特情处理要在（）分钟内完成。

18下列哪项不属于鲜活农产品减免范围（ ）。

联网收费高速公路以车辆通过（）为准，普通公路收费站以车辆（）的时间为准；。

减免车辆查验可通过扫描交易二维码或（）、车牌颜色进入查验页面。

一辆车长为5250mm乘用车，牵引一辆车长4000mm的中置轴旅居车，应该按（）收取通行费。

芜菁不属于绿通

免费时间规定。免费通行时间范围为春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。

12.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围（ ）。

道重大节假日道路运营保障管理办法，道路运营管理单位要及时、全面掌握所辖路段道路运行状况，服从调度指挥指令，通过（）等方式及时准确发布路况信息，引导车辆及时调整路线。