118.业务审核员负责营业网点移动柜台客户自助办理业务审核或柜面系统业务授权。

49.我行口头挂失的有效期为5个工作日。

48.运营集中作业操作系统的信息交流工具是用于经办柜员与总行作业授权人员沟通交流及聊天。

47.外出办理业务涉及空白重要凭证，应填写《移动柜台设备使用登记簿》，注明外出地点和空白重要凭证类型和数量并进行双签，由支行负责人审批。

46.未满16周岁的未成年人办理移动营销IC卡开卡业务应由法定监护人代理办理。

45.当柜员办理收款行分别为连连银通、中移电子-备付金账户、支付宝-备付金账户的非金融机构时，无论票面金额大小其支付渠道必须采用大额支付通道办理。

44.业务凭证填写过程中，大写金额数字有”分”的，”分”后面应写”整”(或”正”)字。

43.客户于2023年2月25日申请变更印鉴(印鉴生效日为次日)，2月27日持2月25签发的票据办理业务时，凭证上应加盖变更后的预留印鉴章。

42.业务受理上传后，柜员可通过11370-网点柜员业务汇总查询

41.对于单笔或累计500万(含)-1000万(不含)的大额转账支付业务应进行单线查证，对于单笔或累计1000万(含)以上的大额转账支付业务应进行双线查证。

40.若账户状态为”正常”，则无需再做开户启用交易(12170-集中作业对公存款开户确认)，该账户已可正常使用。