36.企业向本行申请开立、变更、撤销企业银行结算账户，变更预留印章，临时存款账户展期，以及重置存款人查询密码等业务时，可由法定代表人/企业负责人直接办理，也可授权本企业员工办理。

80.自助设备加钞使用的各种凭证、报表和登记簿，分行指定机构按照会计档案有关规定管理，保存期限不得少于()。

79.当收到客户的冠字号码查询申请，资料审核无误后可在冠字号码查询系统中进行()查询。

78.本行冠字号码信息由冠字号码记录设备自动上传至冠字号码查询系统存储，由()统一管理。

77.我行利用()系统处理人民币涉假纠纷。

76.在营业时间，自助设备发生吞卡时，如客户要求及时取出，应在()小时内及时取卡。

75.根据《现金业务操作手册》，离行式自助设备查库()不得少于一次。

74.自助设备管理机构接到客户投诉后应在()个工作日内安排清机轧账，核实长短款金额。

73.有价单证的销毁工作由()牵头，会同分行保卫部门共同确定销毁的范围、地点、方式，并进行清点。

72.单位账户销户时，应将剩余的空白重要凭证一并交回银行，柜员应将收回的空白重要凭证逐份加盖()戳记并剪角。

71.空白重要凭证的主要特征为每张凭证上均有()。