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单选题
147.()为个人金融信息保护工作的牵头管理部门。
单选题
146.向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存的资料不包括()。
单选题
145.根据《湖南银行产品与服务信息披露管理办法》,主要信息披露种类不包括()。
单选题
144.对充分保护消费者的自主选择权描述正确的是()。
单选题
143.分行消保服务部门牵头本单位的金融消费者权益保护工作的日常检查和监督,同时至少每年对本单位金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查,()对个人金融信息安全情况进行一次排查。
单选题
142.()负责贯彻执行国家关于消费者权益保护相关法律、法规、规章,并根据相关要求制定或组织修订本行金融消费者权益保护的相关制度、办法、工作要点及指导意见。
单选题
141.()负责与监管部门及相关机构对接,受理、回复监管部门、政府机构等转办的金融消费者投诉,并按要求报送金融消费者投诉相关数据及资料。
单选题
140.()负责对涉及赔付、违法违规和诉讼等金融消费者投诉提供法律方面的指导。
单选题
139.()负责消保平台的日常管理、用户管理及系统优化等工作。
单选题
138..投诉人对投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面申请核查。
