172.中国人民银行及其分支机构根据管理需要，可对本行直接参与者清算账户实行()

157.分行运营管理部门负责对辖内营业网点服务工作开展检查，()进行检查不少于1次。

156.各分行按季开展服务培训，各支行()开展服务培训。

155.()负责全行范围内营业网点服务工作的检查。

154.各分行、总行营业部在所辖营业网点配置不少于()名服务经理(不含社区支行)。

153.审查部门接到消保审查申请后，原则上在()个工作日内完成审核，并出具审核意见。

152.消保审查准入机构的相关资质指()。

151.Ⅱ级及以上金融消费者权益保护突发事件须在事发1小时内电话报告、()小时内书面报告总行运营管理部消保服务中心和保卫部。

150.银行收集个人金融信息时，应当在相对封闭环境中以()的方式进行。

149.()负责柜面客户个人金融信息建立、修改、维护、查询、保存等环节的日常监督、
培训、检查及相关管理工作。

148.银行按照监管要求()开展个人金融信息保护宣传活动。