36.消极非金融机构系指符合上一公历年度内，股息、利息、租金、特许权使用费收入等不属于积极经营活动的收入，以及据以产生前述收入的金融资产的转让收入占总收入比重()的非金融机构。

80.自助设备包括自动取款机、自动存取款一体机、自助回单机等。

79.柜员间现金调拨的调出方及接收方须对现金进行清点后及时在系统中完成相关交易，为临时办理业务需求，可以空调现金。

78.柜员在柜台内只能为客户办理业务，也可以为自已办理业务。

77.办理现金兑换业务必须先兑入，后兑出，当面点清，一笔一清。

76.为客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务的，可直接办理。

75.本行从事现金业务人员须经过会计业务和点钞、反假等技能培训并考核合格，同时持有反假培训合格证书。

74.经办人员在办理协助扣划业务时，只能将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，不得提取现金。

73.有权机关冻结后，不得再办理存款证明、抵押贷款、挂失止付(仅限账户冻结)等止付业务。

72.在协助查询、冻结和扣划工作中，有关客户存款原始凭证、账簿、对账单等资料的原件可交有权机关带走。

71.运营业务检查计划无需纳入运营操作风险管理系统进行管理。