一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元，一周后该客户在超市使用现金时发现有一张假币、该客户如果要申请进行冠字号码查询、他应该（）

第二套人民币和第一套人民币折合比率为：第二套人民币1元等于第一套人民币（）元。

残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。

（）对残缺、污损人民币的兑换工作实施监督管理。

（）的具体行为是通过一定程序强制扣留经鉴别是假币的实物。