烤箱失火一般是由于加热时间过长，餐食油脂溢出及错误操作引起。

根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“航空器携带外来物飞行，造成航空器受损或操纵困难”属于（）

根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“飞行中，座舱高度达到客舱氧气面罩自动脱落的情况，或出现烟雾/毒气等需要飞行机组成员使用氧气的情况”属于（）

机组成员发现旅客企图打开驾驶舱门时，以下说法正确的是：（）1.应当立即予以制止，并说明有关规定。2.对不听劝阻企图强行进入者，空警/安全员或其他机组成员应当立即将其制服，并采取管束措施。3.航空器降落后，移交机场公安机关处理。4.进入驾驶舱通知机组。

预防劫炸机预案，在登机过程中应注意观察哪些旅客：（）1.晚到的旅客2.乘坐舱位与身份不符3.衣着与季节不符，衣服有不正常突出的地方4.走路姿势不自然5.旅客来自恐怖活动的地区或国家6.结伴同行的男女青年

（）是公司为组织实施应急救援，处置各种突发事件而设立的临时指挥机构。

SMS系统中，报告人根据须报告的内容选择相应的报告种类。报告种类分为安全类、（）、运行类、安保类四大类。

安全管理是用系统管理的概念和方式，对所有相关活动中的（）进行管理，以便在最短时间内，用最小的代价将（）控制在能够接受的程度。

特种货物机长通知单一式（）份。

突发事件级别：根据突发事件造成或可能造成的人员伤亡或财产损失，以及需要的救援小组情况，将突发事件分为（）级：

以下关于机上理赔处理的说法错误的是：（）