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客舱管理服务知识题库
1,887
多选题

依据《客舱运行管理》咨询通告(AC-121-FS-2019-131),孕妇、身体受限旅客或受空间限制的旅客防冲击姿势是:_____。

A
紧靠座椅靠背
B
将安全带系在低处并系紧;不得扭曲;确保安全带在腹部以下
C
尽可能宽的分开腿,身体向前弯曲,尽量靠在前面的座位上
D
将手放在头的后面,两手交叠,不要交叉手指;肘部缩紧,或者,把手臂放在小腿的侧面
E
如果前方没有座位,弯腰,双手放在头后面,或者把手臂放在小腿两侧,抱紧小腿
F
如果可能的话,将脚平放在地板上,腿的后部稍微向后倾斜

答案解析

正确答案:ABCDEF
客舱管理服务知识题库

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单选题

某乘务员具有普通舱飞行经历2000小时,竞聘为两舱乘务员后,在两舱岗位飞行400小时,且该乘务员具有乘务员岗位经历三年,有资格参加乘务长竞聘。

单选题

乘务长航线资格检查遵循检查员与学员行政关系非隶属同一中队,优先考虑基地交叉检查的原则。

单选题

航空安全管理部负责对各项训练记录的完整性、真实性进行抽查,并定期对训练记录及培训系统内训练记录的维护、留存情况进行检查。

单选题

乘务员完成乘务长资格地面训练并考核合格后,客舱服务部为其指定资质有效的航线带飞教员实施航线飞行经验指导,在B737-800机型上进行至少50小时的飞行经验指导,包括至少4个航段。

单选题

公司逾期未完成复训且超过24个日历月未进行重获资格训练的客舱乘务员,应当按照训练大纲进行相应的初始训练。

单选题

客舱乘务员在转机型飞机飞行训练和检查时,应和其教员、检查员在该机型划分的客舱布局中的同一舱位且同一区域工作,教员和检查员所承担的其他客舱职责不应影响其教学指导和检查任务。

单选题

对于在航线飞行中承担带飞训练任务的客舱乘务教员,至少具有2年(累计满24个日历月)乘务长(含)以上岗位工作经历,并至少飞行3500小时;承担地面课程训练的客舱乘务教员,至少具有2年(累计满24个日历月)乘务长(含)以上岗位工作经历,并至少飞行4500小时。

单选题

以下描述是否正确:旅客自带水杯加热饮时,拧紧杯盖,提醒“水热当心烫”,提供纸杯,自带热水杯置于座椅背后口袋内。

单选题

以下描述是否正确:烤炉架子正背面(连接烤箱部分)有部分长期累积残存的黄棕色油渍,不需要食品公司工作人员更换烤炉架子。

单选题

以下描述是否正确:非恐怖袭击事件,经判断可以采取制服行动应根据实际情况灵活掌握制服时机,可以利用航空器落地、刹车、开舱门瞬间等有利时机进行;避免对飞行安全造成影响。

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