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客舱管理服务知识题库
1,887
单选题

B737-8005人制水/陆撤离时,SS3号位乘务员携带物品包括。

A
急救箱应急医疗箱手电筒
B
急救箱应急医疗箱
C
急救箱手电筒ELT
D
手电筒

答案解析

正确答案:D
客舱管理服务知识题库

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单选题

在飞机已载客或旅客在登机、离机过程中加油时,乘务员应广播通知旅客在座位上坐好,系好安全带;禁止吸烟及其他任何点火行为;关闭所有禁、限用电子设备。

单选题

机上装载组合式担架时,每架飞机婴儿安全带加配至18条,后根据担架旅客运输数量按1:8的比例加配。

单选题

当飞行机组失能时将失能的驾驶员拉近其座椅,双臂交叉放于安全带下,协助其系紧并锁定安全带,以防止碰撞控制系统;将座椅向后调至最大限度并使椅背后倾,然后把驾驶员双腿后拉

单选题

客舱安全检查完成后,乘务员应就坐执勤位并系好安全带和肩带

单选题

餐车在服务或置放时应及时使用刹车固定;在刹车已踩下的情况下允许餐车至于客舱过道里处于无人看管的状态。

单选题

遣返旅客的座位,避免将其安排在靠窗或机门处,应安排在靠近飞机前部位置。要加强必要的防范措施,随时注意他们在飞机上的情绪和举动,发现问题及时处理。

单选题

爬升阶段(起落架收起后)发现客舱烟雾立即报告。

单选题

“紧急事件”必须在本次运行结束后6小时内填报。“非紧急事件”必须在本次运行结束后24小时内填报。

单选题

公司在所有航站的航班上运送使用医用氧气设备的旅客,且每个航班不超过一名用氧旅客。

单选题

航班中遇重度颠簸,应立即停止客舱服务,将餐车归位固定,并回座系紧安全带。

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