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客舱管理服务知识题库
1,887
单选题

夏秋航季(3-10月份)颠簸伤人事件多发,占总数的95%以上。关于颠簸防控工作,以下说法正确的是:A.有效利用出港放行资料中的颠簸预警信息。B.遇有突发颠簸时,立即向过道中或洗手间内的旅客发出“蹲下!坐下!”等降低身体重心的指令,最大限度的降低人员受伤程度C。乘务员在出客舱时要预判颠簸风险,站立行走时应掌握客舱环境,遇有突然颠簸立即就近入座或下蹲。D.飞行中要加强对旅客安全带使用情况全程监控。E.即便飞机较为平稳,旅客解开安全带乘务员无需理会。

A
ABC
B
ABCD
C
ABCDE
D
AB

答案解析

正确答案:B
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