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客舱管理服务知识题库
1,887
单选题

乘务长要根据颠簸情况合理调整服务程序,并及时广播通知旅客,找出描写错误的内容:()

A
乘务员做好自我防护,客舱中工作的乘务员应视情停止服务,就近入座或蹲下固定住自己,并取下水车两侧摆放的咖啡壶,用言语提示周围旅客系好安全带
B
观察过道、洗手间门口等位置旅客、带小孩的旅客,以及准备开启行李架的旅客做针对性的提醒
C
将备份箱和餐车等进行及时的固定;保持厨房平台整洁,及时将饮料,咖啡壶等琐碎物品归位固定
D
遇有严重颠簸时,应进入驾驶舱协助

答案解析

正确答案:D
客舱管理服务知识题库

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