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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
让我来为您解析这道判断题：
题目表述是正确的。根据《动车组列车服务质量规范》的相关规定，商务座车确实需要提供以下服务用品：
1. 小毛巾：这是基本的清洁用品，在旅客上车或用餐前后提供，方便擦拭手部或脸部。
2. 餐巾纸和牙签：这两项是在用餐时提供的配套用品
- 餐巾纸用于擦拭嘴边或手上油渍
- 牙签用于餐后清理牙齿
选择“正确”的理由：
这些服务标准体现了高铁商务座对高端旅客的服务品质要求，与航空公司的头等舱服务类似。这样的配置既符合行业规范，也满足了商务旅客的实际需求。
补充说明：这类服务标准的设定，旨在提升旅客的乘车体验，特别是在长途旅行中，能为乘客提供更加舒适、贴心的服务。
题目纠错
附件2：2025版（高铁）列车长季度考试
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