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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
1,508
判断题

《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门。无法关闭时,手动关闭车门,通知随车机械师处理。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

这道题目的答案是错误的,让我来为您详细解析: 正确做法应该是: 1. 当车门无法自动开启时,确实应该手动开启车门(这部分是正确的) 2. 但当车门无法关闭时,不应由列车工作人员手动关闭。正确做法是: - 立即通知随车机械师处理 - 在机械师到达前保持车门开放状态 - 同时做好安全防护措施,防止旅客误入 3. 原因分析: - 动车组车门有复杂的气动和电子控制系统 - 非专业人员强行关闭可能导致设备损坏或安全事故 - 只有随车机械师才有专业技能和工具进行安全操作 4. 实际案例: 比如CRH380型动车组的塞拉门系统,包含多个传感器和安全开关,非专业人员操作可能会触发连锁反应,影响行车安全。 因此,题目中“无法关闭时,手动关闭车门”的说法是错误的,这也是整道题目被判为错误的原因。
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